亚马逊退货无法获得物流单号时,如何新建退货单? 无法及时拿到物流单号 的退货单可以有两种创建方式:1)OMS客户在系统创建退货预报时,可以将RMA填写为客户名+退货批次号(如:Queena_001),并且在亚马逊退回的包裹收件人地址信息栏填写该信息,以便仓库在收到来自亚马逊的退货时,可以通过RMA在WMS系统检索到对应的退货预报单;2)OMS不做退货预报,当仓库在收到来自亚马逊的退货时,通过扫描到的物流单号为OMS客户创建退货认领单,并由OMS客户在拿到亚马逊提供的物流单号之后再补充运单号下的SKU信息。 Doc navigation← 系统是否支持退货的SKU部分上架,部分换标?系统是否支持FBA转运,如何提交转运预报? → Was this article helpful to you? Yes No How can we help? Name Email subject message